Wenn Du das änderst, änderst Du Dein gesamtes Business!

Überall siehst Du Skalierung, Systematisierung, Digitalisierung, Transformation...

• Du sollst mehr Social-Präsenz zeigen...
• Du sollst Deine Webseite optimieren....
• Du sollst Funnel aufbauen...
• Du sollst dies oder das machen...

Wofür?

Um letztendlich mit Deinem Business erfolgreicher zu sein und mehr Geld zu verdienen.

Das Problem dabei ist:

Jeder spricht darüber, einige schaffen es wirklich für ihre Kunden gut umzusetzen, aber dies wirklich als Knowledge-Expert für das eigene Business umzusetzen, da tun sich fast alle schwer.

Gründe:

• Zu starr wird noch am etablierten Vorgehensmodell festgehalten.
• Zu komfortabel ist noch die Komfortzone - es gibt genug Kunden, Aufträge und Umsätze.
• Zu blockiert ist das eigene Mindset, um sich wirklich große Umsatz- und Gewinnsprünge mit “weniger” Zeitinvest konkret vorstellen zu können.

"Henne oder Ei - was war zuerst da - was solltest Du als erstes ändern???

Vielfach findet man immer wieder Bestpractice-Beispiele und Blueprints für relativ “simple” Themen:

• Eine Agentur für Contenterstellung, Copywriting oder Recruiting
  • Zielgruppe: Kleinunternehmen 1-25 Personen
  • hat ihr Business innerhalb 2 Jahre von 100.000 € auf 1.000.000 € skaliert.
• Sogenannte LinkedIn-Vertriebsstrategen, Social-Media-Boost-Berater
  • Zielgruppe: Solopreneure und Kleinstteams
  • starten von 0€ auf 6-stellig in kürzester Zeit durch.
• Die Liste ließe sich unendlich weiterführen…

Ja, das alles gibt es…

Aber, wie sieht es jetzt mit komplexeren Dienstleistungen aus?

• Prozessoptimierungen
• Digitalisierungsthemen
• IT-Beratungsthemen
• Personalmanagement, HR-Projekte
• Spezialdienstleistungen

Wie sieht es damit aus, wenn Du z.B. als Zielgruppen Unternehmen von 250 - 1000 Mitarbeitern oder gar Konzerne hast?

Kann man hier auch auf effektivere Beratungskonzepte switchen, andere Akquisestrategien erfolgreich umsetzen und exponentielle Umsatzsteigerungen erzielen?

Ich denke schon…

Da ich Dir hier keine Erläuterungen “theoretischer” Natur geben will, habe ich mich entschlossen einen Teil meines “Beraterweges” der letzten Jahre mit Dir zu teilen.

Beurteile dann einfach für Dich selbst.

Zu einem Zeitpunkt war ich auf Trainings und Coachings für B2B-Unternehmen im Umfeld komplexer Produkte und Dienstleistungen spezialisiert.

• Wir haben Programme zur Umsatz- und Ertragssteigerung umgesetzt: Neukundengewinnungen, Up- und Cross-Selling, Pricingstrategien, Bestandskundenausbau etc.
• Sukzessive kamen aufgrund Kundenwünsche immer mehr Themen dazu: Mindset, Führung, effektivere Abläufe, Sales-Prozesse, CRM-Systeme …

Dann habe ich angefangen zu systematisieren.

• Das Ergebnis war ein 3-Phasen-Beratungs- und Umsetzungsmodell. Aufgabenstellung: Die Unternehmen zu 100% auf Markt und profitables Wachstum auszurichten.
• Mein Angebot war aber immer noch:
  • Phase 1 Unternehmensanalyse: x Manntage zu y € Tagessatz
  • Phase 2 Umsetzungsroadmap: x Manntage zu y € Tagessatz
  • Phase 3 Umsetzung über 12 oder 18 Monate: x Manntage zu y € Tagessatz
• Natürlich konnte ich die Tagessätze kontinuierlich bis zu einem Punkt steigern - meine Zeit aber nicht.
• Da ich meine Aufträge nie künstlich aufgeblasen habe, waren Umsatz und Profit somit limitiert.

Dann habe ich Dienstleistungsprodukte, sog. Productized-Services entwickelt:

• So war ein Produkt die Phase 1 360°-Unternehmensanalyse und Phase 2 Entwicklung der Umsetzungsroadmap. Beides habe ich als Bundle für 35.000 € verkauft.
• Der große Vorteil dabei ist, dass der Fokus ganz klar auf die Lösung ausgerichtet wird und der Preis nur in Relation zum Mehrwert passen muss.

Die größte Transformation folgte aber erst 2020!

• Mein Ziel war es, möglichst viel zu automatisieren und gleichzeitig schneller mehr Projekte umsetzen zu können.
• Ich stellte das gesamte System der 360°-Unternehmensanalyse auf eine Plattform.
• Alle Fragestellungen, die ich sonst in Workshops oder Interviews beim Kunden behandelt habe (Produktportfolio, Herausforderungen, Engpässe, SWOT-Analyse, BCG-Analysen, Sales-Prozesse etc.) können die Kunden selber in Eigenregie durchführen.
• Das System, die Analyse ist 100% selbsterklärend und die Kunden können völlig flexibel ihrem Zeitplan entsprechend alles durchgehen.
• Erst bei der Auswertung und Erstellung der gemeinsamen Road-Map komme ich mit meiner Expertise wieder zum Einsatz.

• Funktioniert das? Ja und zwar richtig gut!
• Und wie sehen jetzt die Productized-Services aus?
  • Das kleinste Paket, das sog. Produkt “Silber” kostet 7.500,— €
  • Das mittlere Paket, das sog. Produkt “Gold” kostet 12.500,— €
  • Das sog. Platin-Produkt, wo ich klassisch vor Ort sein muss, habe ich ab 45.000 € bepreist.
    Insider für Pricing-Profis: Dies ist lediglich ein Preisanker. Habe ich überhaupt nicht vor zu verkaufen ;-)
• Vorteile:
  • Für Kunden: Silber Gold liefern einen gigantischen Mehrwert für das Unternehmen bei geringstem Investment - selbst für kleinste Unternehmen oder Businessunits ohne große Genehmigungsverfahren sofort leistbar - dies sind sogenannte “Nobrainer”
  • Für mich: Ich konnte perfekt skalieren, habe viel größeres Marktpotential und eine richtig gute Zeitinvest-Umsatz-Relation.

Also:

"Wenn diese Form der Angebotsgestaltung und der Dienstleistungskonzeption im wirklich komplexen Bereich der Unternehmensberatung möglich ist, dann sollte es doch auch für viele andere Bereiche möglich sein."

Garantiert wird es auch für Dein Beratungs-, Trainings- oder Coachingbusiness neue innovative Möglichkeiten geben - "Think out of the box".

Ich hoffe, diese persönlichen Einblicke haben Dich inspiriert, über den zentralen Punkt der Customer-Journey nachzudenken: DEIN ANGEBOT

Wenn Du dieses transformierst, dann transformierst Du auch Dein gesamtes Business-Modell.

• Du erzielst Aufmerksamkeit bei Deiner Zielgruppe.
• Du weckst Interesse, weil Du etwas anderes machst.
• Deine Akquise wird viel einfacher und Du gewinnst schneller Aufträge.
• Du steigerst die Effizienz Deines Fulfillments.
• Dein Ergebnis: Happy Customer's + wesentlich höhere Umsätze bei weniger Zeiteinsatz.

Du siehst, der größte Hebel für Deinen Erfolg liegt ganz zentral bei Dir.

Da es für jede Dienstleistung einen ausreichend großen Markt gibt, hast Du die Freiheit mit Deiner Angebotsgestaltung Deinen eigenen Markt zu machen.

Ich wünsche Dir viele gute Ideen und Erfolg in der Umsetzung!

Peter