PRICING-LETTER 12/22: UPDATE Ihrer SALES-DNA ...
21.12.2022UPDATE's halten Systeme am Laufen...
Sie updaten regelmäßig Ihr Mobiltelefon, Ihren PC? - Sogar Fernseher, Autos, Navigationssysteme werden regelmäßig einem Updateprozess unterzogen...
Warum: Nur aktualisierte Systeme können zufriedenstellend funktionieren und Leistung bringen!
Wie schaut es in Ihrem Vertrieb aus??? Wie oft bekommt der Vertrieb ein Update, wie oft wird die gesamte Sales-DNA in Ihrem Unternehmen einem Update-Prozess unterzogen?
Heute ist es immer wichtiger dem Kunden auf jeder Ebene ein Wertversprechen zu geben. Eine Sales-DNA, bei der der Vertrieb "einfach" nur eine Abteilung, ein Bereich ist, wird zukünftig nicht mehr funktionieren:
- Immer mehr Kunden im B2B-Umfeld recherchieren und evaluieren im Vorfeld schon digital im Internet.
- Das BestBuddyBusiness wird immer schwerer - Compliance-Regeln, Digitalisierung und die neue Generation von Entscheidern.
- Die gesamte Customer-Journey wird in vielen Branchen derzeit völlig neu definiert.
Die Konsequenzen sind:
- Es gibt viel mehr Touchpoints mit Kunden. Je professioneller Sie dort agieren, desto besser wird die Beurteilung aus Kundensicht ausfallen - und desto besser sind Ihre Chancen, höhere Preise als die Wettbewerber zu realisieren.
- Selbst wenn in Ihrer Branche noch kein Online-Verkauf stattfindet... ein schlechter Eindruck an einem Touchpoint in der Aufmerksamkeits- oder Evaluierungsphase... kann das Ende dieser Verkaufschance bedeuten - der nächste Wettbewerber ist nur einen Klick entfernt.
- Mehrwerte Mehrwerte Mehrwerte... genau dieses sind Ihre Verkaufsargumente, wenn Sie profitabel verkaufen wollen. Diese Mehrwerte müssen kongruent kommuniziert werden: Von der Aufmerksamkeitsphase bis zum Verkaufsabschluss.
- Jede Abteilung, jeder Mitarbeiter muss sich auf Sales und Kunden einstellen! Die gesamten Prozesse - sowohl der Vertriebsprozess als auch die Fulfillmentprozesse - müssen perfekt systematisiert sein: Wenn nicht, verlieren Sie nicht nur Kunden, sondern verbrennen mit jedem Auftrag auch noch Geld!
- Sie müssen heute viel mehrdimensionaler Denken und HANDELN!
Also: Da der Sales der Motor ist, der das ganze Unternehmen in Bewegung und am Laufen hält, kann von der Organisation und auch vom Mindset her der Sales nicht mehr eine Vertriebsabteilung sein, die am besten auch noch abgekapselt ist und intern gegen Windmühlen kämpfen muss.
Ein echtes Update der SALES-DNA bedeutet: Das gesamte Unternehmen wird auf Sales und profitables Wachstum ausgerichtet. Machen Sie Ihr Unternehmen zu einer Sales-Performance-Organisation.
Nutzen Sie hierzu das von mir entwickelte SPO-Modell. Im Video gebe ich dazu noch ergänzende Informationen.
Dieses Modell setzten wir seit vielen Jahren erfolgreich ein, um von einer klaren Standortbestimmung eine Handlungs-Road-Map abzuleiten.
Nur wenn Sie genau wissen, wo Sie stehen und sich dann strategisch auf beiden Achsen nach oben rechts bewegen, werden Sie eine echte SPO!!!
Programmieren Sie Ihr Unternehmen auf profitables Wachstum!