Wenn es zur Einwandbehandlung kommen muss... was ist schief gelaufen???

Wenn es zur Einwandbehandlung kommen muss, ist im Vorfeld doch schon alles schief gelaufen …

Sie wollen Umsatz und Gewinnsteigerungen?

Ihre Angebote führen nicht alle zu Aufträgen ?

Dann brauchen sie doch bessere Abschlusstechniken und Einwandbehandlungsmethoden ...

Hmm, wenn es zu Einwandbehandlung und Abschlusstechnik kommen muss,
dann ist im Vorfeld doch schon alles schief gelaufen…

Schauen Sie … wenn es nicht zum Abschluss kommt, dann gibts 2 Möglichkeiten:

• Der Interessent braucht das Produkt / die Dienstleistung tatsächlich nicht: => Dann liegt der Fehler EINDEUTIG in der Bedarfsanalyse
• Der potentielle Kunde konnte den Wert, die Mehrwerte, den Nutzen nicht erkennen. Dies ist auch nicht seine Schuld: => Sondern Schuld des Anbieters, der den Nutzen nicht typgerecht kommuniziert…

Der Interessent vertraut nicht darauf, dass das Produkt oder die Dienstleistungen tatsächlich weiterhelfen.

"Old-Schoolmaßig" würde es jetzt im Vertriebsprozess bedeuten:

• Einwandbehandlung und Abschlusstechnik bis zum Erbrechen anwenden
• Power Power Power…

Aber welcher Kunde will das denn noch in der heutigen Zeit? Wer will Beute sein? Wer will attackiert werden? Wer will Dominanz und Druck beim Einkaufen???

Wir wollen, dass wir mit unseren Wünschen und Werten vom Verkäufer wahrgenommen werden, wir wollen Respekt und Würdigung!

Druck erzeugt doch nur Gegendruck!

Heutzutage geht es viel mehr um ein kooperatives Verkaufsmodell…

... wir müssen viel mehr im Kopf unseres Kunden, unseres Interessenten unterwegs sein

… wir müssen wirklich verstehen wie seine Entscheidungsprozesse ablaufen und welche Kriterien die einzelnen Entscheidertypen dazu heranziehen…
 

Je konsequenter Sie dieses umsetzen, desto mehr Kunden bekommen Sie, die Ihre Leistungen schätzen, Ihre Mehrwerte erkennen und bereit sind, einen entsprechend höheren Preis als beim Wettbewerb zu zahlen.

In der modernen Welt funktionieren langfristige, hoch profitable Kundenbeziehungen nur durch ein kooperatives Vertriebsmodell -

Marktdominanz nicht durch Dominanz sondern durch Kooperation!